Publicerat 08 aug 07 kl. 15:55

Konsumentverket: Medison bryter mot lagen

När det började storma kring Medison för ett par veckor sedan reagerade många företag på att datortillverkaren länkade till dem på sin webbplats.

Företagen som mot sin vilja förekom i länkar på Medisons webbplats hade aldrig varit i kontakt med Medison innan. När Jnytt talade med Ivancic för en vecka sedan förklarade han att det var ett misstag att länkarna fanns kvar på webbsidan. Han påstod att webbplatsen egentligen bara var en demoversion och att den inte hunnits uppdateras i tid till det att diskussionerna påbörjades i media. Trots att Ivancic medgav att länkarna var ett misstag så togs inte länkarna bort med en gång. Istället låg länkarna kvar och togs bort en efter en, allt eftersom företagen, som Medison länkade till, hörde av sig. Ivancic skyller på tidsbrist. – Därför att vi inte hann, säger han och förklarar att han själv ansvarar för webbplatsen och inte hinner sköta allting så bra som han borde. – Just nu är det jag som sköter sidan, vi har inte kvar den personen som skötte sidan tidigare, säger han. Ivancic vill inte bekräfta att den som skötte sidan tidigare blivit avskedad men han antyder till det. – Det fanns ju flera fel och sånt, konstaterar han. Men jag vill inte lägga skuld på någon annan, ytterst är det jag som har ansvaret, fortsätter han. Tangentborden Många frågor har också ställts om hur tangentborden på Medisons datorer kommer att se ut. Om datorerna levereras över hela världen, hur kan då Medison garantera att varje kund får den typ av tangentbord de vill ha? Ivancic har tidigare uppgett att typen av tangentbord avgörs av beställningsadressen, att en svensk beställare automatiskt får ett europeiskt tangentbord. Mediascam.info är kritisk till hur Medison löser tangentbordsproblemet i till exempel Canada, där både engelska och franska tangentbord används. När Jnytt frågar Ivancic hur han tänkt lösa tangentbordsproblemet håller han fast vid sin tidigare förklaring. Enligt honom levereras datorn med det tangentbord som är vanligast i den region datorn skickas till. Om en kund vill ha ett annorlunda tangentbord menar Ivancic att kunden enkelt kan lägga till det i sin beställning genom att skicka ett e-mail till Medison. Typen av tangentbord på datorerna, som Medison monterar i Brasilien, skall enligt Ivancic utan problem kunna anpassas efter kundens vilja. Han hävdar att Medison redan mottagit e-mail av kunder som ställt frågor om vilket tangentbord datorn kommer att ha. Användarvillkor För en vecka sedan uppdagades att användarvillkoren som Medison publicerat på sin webbsida var direkt kopierade av apple.com. När detta kom fram i media tog Medison bort användarvillkoren från webbsidan och har sedan dess inte haft inte haft något sådant överhuvudtaget. Jnytt ringde till Cecilia Hurtig, jurist på konsumentverket. – Jag bedömer att de bryter mot marknadsföringslagen, konstaterar Hurtig. Om man inte får all information som man har rätt till när man köper varan så kan man ha rätt till att häva köpet, fortsätter hon. Jnytt konfronterade Invancic med att företaget bryter mot lagen då de inte längre har användarvillkor. Ivancic förklarar att han, tillsammans med en jurist, arbetar med att ta fram nya användarvillkor. Juristens namn vill han inte uppge, med hänvisning till att juristen isåfall riskerar bli trakasserad av media. Han säger sig inte heller kunna uppge när de nya villkoren kommer att publiceras. Däremot menar Ivancic att alla köpare som ångrar sitt köp eftersom företaget inte haft några användarvillkor, får pengarna tillbaka. – De har den friheten och möjligheten att få pengarna tillbaka av 2CO, säger han och hänvisar till den bankorganisation i USA som sköter pengatransaktionerna. – Det är bäst att skicka ett mail till 2 checkout, fortsätter han. Ivancic förklarar att kunder, om de vill, också kan höra av sig till Medison men att det troligtvis går snabbare om kunderna tar kontakt direkt med bankorganisationen. Det här innebär alltså att alla personer som hittills beställt en dator av Medison kan ångra sitt köp och få pengarna tillbaka. <#bild1#> Antal sålda datorer I intervjun Jnytt höll med Ivancic i måndags menade han att Medison redan sålt över 300 000 tusen datorer av dessa skulle 10 000 vara sålda till privatpersoner. Också det menar Ivancic att var ett missförstånd. – Vi har sålt några tusen till privatpersoner, säger Ivancic. Han håller fast vid att företaget har över 300 000 ordrar, men att dessa är stora ordrar som ännu det ännu inte tagits något beslut om. Dessutom är de flesta av dessa 300 000 ordrar, enligt Ivancic, fördelade på en treårs-period. Han menar att det är företag som är intresserade av datorer från Medison och att dessa ordrar ligger planerade längre in i framtiden. Montering och leverans Enligt Medisons planer skall datorerna som beställts skickas till kunderna den 15 augusti. Exakt varifrån datorerna skickas ifrån säger han sig inte veta. – Vi har en leverantör som har lovat att skicka dom datorer som vi beställer till våra kunder. Den leverantören har även sagt att den kan skicka komponenter för montering i Brasilien, förklarar Ivancic. Det monteras datorer i Brasilien just nu, det kan jag säga. De monteras av en av våra partners, fortsätter han. Enligt Ivancic monteras datorerna av Mastiff Technology, som enligt Ivancics uppgifter ligger i delstaten Sao Paulo. Jnytt har inte lyckats få en bekräftelse på om ett sådant företag finns eller inte. Ivancic kan heller inte, med bara en vecka kvar till leverans, svara på om datorerna kommer att levereras från Brasilien eller från Asien. Han förklarar att tanken är att datorerna för den amerikanska marknaden skall levereras från Brasilien och att övriga levereras från Asien, exakt hur det kommer att ordnas kan han inte svara på. Han säger sig vara på väg både till Brasilien och till Asien under den närmsta tiden för att ta reda ut hur allting skall ordnas. Vänta med beställning Varje dag framkommer ny information om Medison och dess VD, Valdi Ivanovic. Diskussionen om huruvida de är ett blufföretag eller inte fortsätter på Internet. Ivanovic själv menar att diskussionen som förs på Internet och i medier tar allt för mycket av hans tid just nu. Han menar att nu helst fokuserar all sin kraft på att leverera datorerna så snabbt som möjligt. – Jag funderar seriöst på att göra ett stopp i att prata med media, suckar han. Om ni tror att det är en bluff så vänta. Beställ när ni ser att andra har fått, det är det bästa för oss och det bästa för dem också, konstaterar Ivancic.