Telefonen går varm hos energi- och klimatrådgivarna i Jönköpings kommun. Det är oroliga invånare som undrar vad de kan göra för att få ner sina energikostnader.

– Vi har till och med haft de som gråtit i telefonen. Folk försöker göra allt för att överleva helt enkelt, säger Jessica Strid, som är en av rådgivarna.