Polisen får in över 20 000 anmälningar om försvunna personer i Sverige varje år. Men hur går det egentligen till när polisen försöker hitta dessa personer? Och hur påverkas polisen av fallen där personerna aldrig hittas?

– Man vill hitta ett svar, men ibland får man inga svar, säger Henrik Frode hos polisen i Jönköping.