Det var för drygt tre år sedan som familjen bokade fem flygstolar till Zadar i Kroatien, boendet hade de redan ordnat via appen Airbnb. Men så kom pandemin, och en vecka före avgång i juni 2020 fick familjen besked om att flyget var inställt. Huskvarnamannen kontaktade ägaren till boendet på Airbnb, som utan vidare betalade tillbaka de insatta pengarna. Värre har det varit att få tillbaka pengarna från flygbolaget.