Tabergsbon hade beställt ett plåtförråd på lite över fem kubikmeter. Men när han fick hem det i slutet av maj så saknades vissa delar. Mannen hade inte fått någon garanti eller ångerrätt på köpet och det var först i början av juni som felet upptäcktes.

Annons

Mannen meddelade i början av juni företaget om att han fått fel delar. Han krävde att de delar som saknades skulle skickas och han ville gärna se någon kompensation för det hela.

Fick inget svar

Först fick han inget svar alls från företaget. I slutet av juni kom dock svaret att delarna skulle vara på väg enligt tillverkaren. Företaget uppgav att det alltid tar lite extra tid när reservdelar ska skickas.

Men inga delar kom och Tabergsbon fick inte heller något mer svar från företaget, trots påtryckningar om spårningsnummer och liknande.

Till sist tröttnade mannen och kontaktade Allmänna reklamationsnämnden. Nu hoppas han via dem få ersättning för det hela.