För en elev som har råkat ut för en olycka eller genomgått en operation kan tillfällig skolskjuts beviljas i kommunen. Men regelverket kring vad som gäller kan upplevas som snårig.
För Jönköpingsbon Andrea Stjärne, vars son drabbades av ett svårt benbrott i somras, slutade det hela med att familjen fick lösa skolskjutsen på egen hand.
– Min son har verkligen fått lida av det här, säger hon.